מדיניות פרטיות

איזה סוג מידע אנחנו אוספים?

אנו מקבלים, אוספים ומאחסנים כל מידע שאתה מזין באתר שלנו או מספק לנו בכל דרך אחרת. בנוסף, אנו אוספים את כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) המשמשת לחיבור המחשב שלך לאינטרנט; התחברות; כתובת דוא"ל; סיסמה; מידע על מחשב וחיבור והיסטוריית רכישות. אנו עשויים להשתמש בכלי תוכנה כדי למדוד ולאסוף מידע על הפעלה, לרבות זמני תגובה של דף, משך ביקורים בדפים מסוימים, מידע על אינטראקציה עם דף ושיטות המשמשות לגלישה הרחק מהדף. אנו גם אוספים מידע אישי מזהה (כולל שם, דואר אלקטרוני, סיסמה, תקשורת); פרטי תשלום (כולל פרטי כרטיס אשראי), הערות, משוב, ביקורות מוצרים, המלצות ופרופיל אישי.

כיצד אנו אוספים מידע?

כאשר אתה מבצע עסקה באתר האינטרנט שלנו, כחלק מהתהליך, אנו אוספים מידע אישי שאתה מוסר לנו כגון שמך, כתובתך וכתובת הדוא"ל שלך. המידע האישי שלך ישמש מהסיבות הספציפיות שצוינו לעיל בלבד.

מדוע אנו אוספים מידע אישי?

אנו אוספים מידע לא אישי ואישי כזה למטרות הבאות:

  1. לספק ולתפעל את השירותים;

  2. לספק למשתמשים שלנו סיוע שוטף ללקוחות ותמיכה טכנית;

  3. כדי להיות מסוגל ליצור קשר עם המבקרים והמשתמשים שלנו עם הודעות כלליות או מותאמות אישית הקשורות לשירות והודעות קידום מכירות;

  4. כדי ליצור נתונים סטטיסטיים מצטברים ומידע מצטבר ו/או לא אישי אחר, שבו אנו או השותפים העסקיים שלנו עשויים להשתמש כדי לספק ולשפר את השירותים המתאימים שלנו; 

  5. כדי לציית לכל החוקים והתקנות החלים.

כיצד אנו מאחסנים, משתמשים, משתפים וחושפים את המידע האישי של המבקרים באתר שלנו?

החברה שלנו מתארחת בפלטפורמת Wix.com.

Wix.com מספקת לנו את הפלטפורמה המקוונת המאפשרת לנו למכור לך את המוצרים והשירותים שלנו.

הנתונים שלך עשויים להיות מאוחסנים דרך אחסון הנתונים של Wix.com, מסדי הנתונים ויישומי Wix.com הכלליים. הם מאחסנים את הנתונים שלך בשרתים מאובטחים מאחורי חומת אש.  

 

כל שערי התשלום הישירים המוצעים על ידי Wix.com ומשמשים את החברה שלנו עומדים בסטנדרטים שנקבעו על ידי PCI-DSS כפי שמנוהלים על ידי המועצה לתקני אבטחה של PCI, שהיא מאמץ משותף של מותגים כמו Visa, MasterCard, American Express ו-Discover. דרישות PCI-DSS מסייעות להבטיח טיפול מאובטח בפרטי כרטיסי אשראי על ידי החנות שלנו וספקי השירותים שלה.

כיצד אנו מתקשרים עם המבקרים באתר שלנו?

אנו עשויים ליצור עמך קשר כדי להודיע לך על חשבונך, לפתור בעיות בחשבונך, לפתור מחלוקת, לגבות עמלות או כספים שחייבים, לסקר את דעותיך באמצעות סקרים או שאלונים, לשלוח עדכונים על החברה שלנו, או במידת הצורך אחרת. ליצור איתך קשר כדי לאכוף את הסכם המשתמש שלנו, החוקים הלאומיים החלים וכל הסכם שיש לנו איתך. למטרות אלו אנו עשויים ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, הודעות טקסט ודואר.

עדכוני מדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת, אז אנא עיין בה לעתים קרובות. שינויים והבהרות ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות זו, נודיע לך כאן שהיא עודכנה, כך שאתה מודע לאיזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנו משתמשים ו/או חושפים it. 

Image of an open silk necklace with gold, silver and bronze leaves on silver silk thread